Veel organisaties hebben de neiging om bij een ingewikkeld vraagstuk al snel naar de structuur te kijken. Zodra samenwerking stroef verloopt, verantwoordelijkheden door elkaar heen lopen of verandering moeilijk van de grond komt, ontstaat al snel het gesprek over afdelingen, functies, aansturing en positionering. Dat is begrijpelijk, maar vaak niet de juiste eerste stap. Te vaak wordt de organisatie dan als vertrekpunt genomen, terwijl de …
In een eerder artikel op deze website stelde ik dat bedrijfsvoering in moderne organisaties niet meer los te zien is van ICT. Dat is voor veel bestuurders en leidinggevenden inmiddels herkenbaar. Processen, informatievoorziening, data, applicaties en digitale ondersteuning zijn geen afzonderlijke thema’s meer aan de rand van de organisatie, maar raken direct aan de manier waarop het primaire proces functioneert. Toch zie je in veel …
De meeste organisaties spreken nog over “de afhankelijkheid van ICT”. Dat is begrijpelijk, maar het is niet meer precies. In zorg, onderwijs en publieke dienstverlening is bedrijfsvoering niet slechts afhankelijk van ICT. Zij wordt uitgevoerd via digitale infrastructuur. Processen, sturing, compliance en leveranciersrelaties bestaan bij gratie van systemen, data en architectuur.Dat vraagt om een herijking van ons denken over governance. En het vraagt om een …
Dit artikel vormt het sluitstuk van een reeks over AI als bestuurlijke opgave. De eerdere artikelen zijn terug te vinden op in mijn reeks “Blogs” op thomverleg.nl. Deze reeks artikelen begon niet met technologie, maar met bestuur. Niet met de vraag wat AI kan, maar met de vraag wat de inzet van AI betekent voor verantwoordelijkheid, legitimiteit en sturing in organisaties. In de voorafgaande artikelen …
De inzet van artificiële intelligentie raakt organisaties steeds dieper in hun primaire processen, besluitvorming en professionele ruimte. AI is daarmee geen technisch hulpmiddel meer, maar een bestuurlijke realiteit. Dat vraagt om expliciete keuzes over richting, sturing, inrichting en cultuur — en vooral om samenhang daartussen. In de whitepaper “AI bestuurbaar maken – richting, sturing, inrichting en cultuur in samenhang” wordt een bestuurlijk kader uitgewerkt dat …
ARTIKEL 7 – Slotbeschouwing over samenhang, verantwoordelijkheid en richting AI is in veel organisaties inmiddels geen experiment meer. Toepassingen worden ingezet in analyse, planning, ondersteuning van professionals en besluitvorming. Vaak begint dat pragmatisch, met goede intenties en zichtbare voordelen. Maar gaandeweg verandert het karakter. Wat eerst een hulpmiddel was, krijgt invloed op keuzes, verhoudingen en verantwoordelijkheden. Precies op dat punt wordt de vraag urgent hoe …